Polityka wysyłki

Sposoby i koszty dostawy

Litwa

  • Automat paczkowy LP Express, DPD lub Venipak: 2,10 €
  • Dostawa do domu Venipak: 2,99 €

Łotwa

  • Automat paczkowy LP Express lub Venipak: 2,99 €
  • Automat paczkowy DPD: 3,60 €
  • Dostawa do domu Venipak: 4,99 €

Estonia

  • Automat paczkowy LP Express lub Venipak: 2,99 €
  • Automat paczkowy DPD: 3,99 €
  • Dostawa do domu Venipak: 4,99 €

Pozostałe kraje

  • Przesyłka pocztowa z numerem śledzenia (Poczta Litewska): cena zależy od wagi paczki i kraju docelowego.
  • Punkty odbioru i automaty paczkowe DPD w Austrii, Belgii, Czechach, Danii, Finlandii, Francji, Niemczech, Holandii, Polsce, Portugalii, Hiszpanii i Szwecji: stała cena dla każdego kraju.

Dokładny koszt dostawy zobaczysz w koszyku i przy kasie, zanim zapłacisz.

Czas dostawy

Litwa, Łotwa i Estonia: zwykle 1–3 dni robocze od nadania.

Pozostałe kraje: zwykle 3–10 dni roboczych od nadania.

Śledzenie przesyłki

Gdy wyślemy zamówienie, prześlemy Ci e-mailem numer do śledzenia przesyłki. Przewoźnicy obsługujący automaty paczkowe wyślą też SMS z kodem odbioru.

Odbiór przesyłki

Odbierz przesyłkę w terminie przechowywania podanym w wiadomości od przewoźnika. Na przykład automaty paczkowe LP Express przechowują przesyłki przez 72 godziny. Nieodebrane przesyłki wracają do nas. Co dzieje się dalej, opisujemy w naszej polityce zwrotów.

Cło przy wysyłce do Wielkiej Brytanii i Szwajcarii

Wysyłamy z Litwy. W przypadku zamówień do Wielkiej Brytanii i Szwajcarii lokalny przewoźnik może przy doręczeniu pobrać importowy podatek VAT, cło lub opłatę manipulacyjną. Te opłaty nie są wliczone w nasze ceny.

Przyjęcie przesyłki

Po otrzymaniu przesyłki sprawdź opakowanie. Jeśli jest uszkodzone, zaznacz to w protokole doręczenia kuriera lub odmów przyjęcia przesyłki i od razu nas poinformuj.

Przyjęcie przesyłki nie ogranicza Twoich praw. Jeśli później zauważysz, że produkt jest uszkodzony, czegoś brakuje lub zawartość nie zgadza się z zamówieniem, napisz do nas na adres pomoc@lipsell.pl.